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2月13日，欧盟委员会卫生和食品安全委员基里亚基德斯称，目前形势不需要禁止中国游客进入申根区，应对欧盟成员国和中国采取的防控措施持积极态度！

2月14日，外交部新闻发布会上，发言人耿爽表示：我们注意到有关报道，对欧盟卫生部长紧急会议关于不需要禁止中国游客进入申根区的结论表示欢迎。同时我也想强调，防疫无国界，面对疫情，国际社会需加强协调合作，共同积极应对。希望有关国家能够保持镇定，科学研判，理性应对，不作过度反应，尊重世界卫生组织的权威意见。